Настоящая Политика описывает, какие данные обрабатывает мобильное приложение «ДОНУЛЯ» (далее — «Приложение») и как они используются. Используя Приложение, вы соглашаетесь с условиями настоящей Политики.
Данные обрабатываются исключительно для оказания услуг по сопровождению процедуры банкротства: общение со специалистом, приём и хранение ваших документов, отправка уведомлений о новых сообщениях. Мы не используем ваши данные для рекламы и не передаём их третьим лицам, не связанным с оказанием услуг.
Данные хранятся на серверах, расположенных на территории Российской Федерации, в соответствии с требованиями Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных».
Переписка и переданные файлы доступны специалистам компании, ведущим ваше дело, и обрабатываются в используемой компанией CRM-системе. Push-уведомления доставляются через сервисы Google Firebase Cloud Messaging (Android) и Apple Push Notification service (iOS) — передаётся только технический токен устройства и текст уведомления. Иным лицам данные не передаются, кроме случаев, прямо предусмотренных законодательством РФ.
Данные хранятся в течение срока оказания услуг и далее в сроки, установленные законодательством РФ. По вашему запросу данные могут быть удалены, если это не противоречит требованиям закона.
Вы можете удалить свой аккаунт самостоятельно прямо в Приложении: Профиль → Удалить аккаунт. При этом безвозвратно удаляются переписка, отправленные файлы и голосовые сообщения, коды входа, push-токены устройств и ваш профиль в Приложении.
Обратите внимание: сведения и документы по вашему делу, находящиеся во внутренней системе учёта компании, сохраняются в объёме и в сроки, необходимые для исполнения договора об оказании услуг и требований законодательства РФ. Удаление аккаунта прекращает доступ к Приложению и не расторгает договор. Для полного удаления данных по делу направьте обращение по контактам ниже.
Вы вправе запросить сведения об обработке ваших персональных данных, их уточнение, блокирование или удаление, а также отозвать согласие на обработку, направив обращение по контактам ниже.
По вопросам обработки персональных данных: info@donulya.ru.